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Politique d’utilisation acceptable de Bagelstein

Cette politique d’utilisation acceptable couvre les produits, services et technologies (collectivement désignés comme les “Produits”) fournis par Bagelstein dans le cadre de tout accord en cours. Elle vise à nous protéger, ainsi que nos clients et la communauté Internet en général, contre des activités contraires à l’éthique, irresponsables et illégales.

Les clients de Bagelstein qui sont surpris en train de s’engager dans des activités interdites par cette politique d’utilisation acceptable peuvent être responsables de la suspension du service et de la résiliation du compte. Dans des cas extrêmes, nous pourrions être légalement tenus de signaler de tels clients aux autorités compétentes.

Cette politique a été examinée pour la dernière fois le 19 décembre 2023.

Usage équitable

Nous fournissons nos installations en supposant que votre utilisation sera “normale”, conformément à notre planning d’offres. Si votre utilisation est considérée comme excessive, des frais supplémentaires peuvent vous être facturés ou la capacité peut être restreinte.

Nous sommes opposés à toutes les formes d’abus, de discrimination, d’atteinte aux droits et/ou de toute action qui nuit ou désavantage un groupe, un individu ou une ressource. Nous attendons de nos clients et, le cas échéant, de leurs utilisateurs (“utilisateurs finaux”) qu’ils utilisent également nos Produits avec une intention similaire.

Responsabilité du client

Nous considérons que nos clients sont responsables de leurs propres actions ainsi que des actions de toute personne utilisant nos Produits avec l’autorisation du client. Cette responsabilité s’applique également à toute personne utilisant nos Produits de manière non autorisée en raison de l’absence de mesures de sécurité raisonnables prises par le client.

En acceptant nos Produits, nos clients s’engagent à veiller au respect de cette politique de la part de toute personne utilisant les Produits en tant qu’utilisateurs finaux. Les plaintes concernant les actions des clients ou de leurs utilisateurs finaux seront transmises au contact désigné pour le compte en question.

Si un client — ou son utilisateur final ou toute personne utilisant nos Produits en raison du client — viole notre politique d’utilisation acceptable, nous nous réservons le droit de résilier tout Produit associé au compte incriminé ou le compte lui-même, ou de prendre toute mesure corrective ou préventive que nous jugeons appropriée, sans préavis. Dans la mesure permise par la loi, aucun crédit ne sera accordé pour les interruptions de service résultant de toute violation de notre politique d’utilisation acceptable.

Activités interdites

Violation du droit d’auteur et accès à des contenus non autorisés

Nos Produits ne doivent pas être utilisés pour transmettre, distribuer ou stocker tout matériel en violation de toute loi applicable. Cela inclut, sans s’y limiter :

  1. tout matériel protégé par le droit d’auteur, la marque, le secret commercial ou tout autre droit de propriété intellectuelle utilisé sans autorisation adéquate, et
  2. tout matériel obscène, diffamatoire, constituant une menace illégale ou violant les lois sur le contrôle des exportations.

Le client est seul responsable de tout matériel qu’il saisit, télécharge, diffuse, transmet, crée ou publie par le biais de nos Produits, ainsi que de l’obtention de l’autorisation légale d’utiliser les œuvres incluses dans ce matériel.

SPAM et activités de messagerie non autorisées

Nos Produits ne doivent pas être utilisés dans le but d’envoyer des messages non sollicités en masse ou commerciaux en violation des lois et réglementations applicables à votre juridiction (“spam”). Cela inclut, sans s’y limiter, l’envoi de spam, la sollicitation de clients à partir de spams envoyés par d’autres fournisseurs de services, et la collecte de réponses à des spams envoyés par d’autres fournisseurs de services.

Nos Produits ne doivent pas être utilisés dans le but de gérer des listes de diffusion ou de numéros de téléphone non confirmés (“listes de messagerie”). Cela inclut, sans s’y limiter, l’inscription d’adresses e-mail ou de numéros de téléphone à une liste de messagerie sans l’autorisation du propriétaire de l’adresse e-mail ou du numéro de téléphone, et le stockage de toutes les adresses e-mail ou numéros de téléphone inscrits de cette manière. Toutes les listes de messagerie gérées sur ou hébergées par nos Produits doivent être basées sur une “confirmation d’inscription”. La preuve de l’autorisation expresse du propriétaire de l’adresse e-mail ou du numéro de téléphone doit être disponible pendant toute la durée de la liste de messagerie.

Nous interdisons l’utilisation de listes d’e-mails, de listes de numéros de téléphone ou de bases de données achetées auprès de tiers à des fins de spam ou de listes de messagerie non confirmées sur nos Produits.

Cette politique sur le spam et les activités de messagerie non autorisées s’applique aux messages envoyés à l’aide de nos Produits, ou aux messages envoyés depuis un réseau par le client ou toute personne agissant pour le compte du client, qui renvoient directement ou indirectement le destinataire vers un site hébergé via nos Produits.

Activité non éthique, abusive et malveillante

Nos Produits ne doivent pas être utilisés dans le but de faire de la publicité, de transmettre ou de rendre disponible tout logiciel, programme, produit ou service conçu pour violer cette politique d’utilisation acceptable, ou la politique d’utilisation acceptable d’autres fournisseurs de services. Cela inclut, sans s’y limiter, faciliter les moyens d’envoyer des spams et l’initiation d’attaques de reniflage réseau, de pings, de falsification de paquets, de saturation, d’envoi massif de courriers électroniques (mail-bombing) et d’attaques par déni de service.

Nos Produits ne doivent pas être utilisés pour accéder à un compte ou à une ressource électronique pour lesquels le groupe ou l’individu tentant d’accéder n’est pas propriétaire ou n’est pas autorisé à y accéder (par exemple, “hacking”, “cracking”, “phreaking”, etc.).

Nos Produits ne doivent pas être utilisés dans le but d’introduire intentionnellement ou par imprudence des virus ou des codes malveillants dans nos Produits et nos systèmes.

Nos Produits ne doivent pas être utilisés dans le but de se livrer intentionnellement à des activités visant à harceler un autre groupe ou individu. Notre définition du harcèlement comprend, sans s’y limiter, les attaques par déni de service, les discours haineux, l’incitation à l’intolérance raciale ou ethnique, et toute activité visant à menacer, abuser, violer les droits ou discriminer tout groupe ou individu.

D’autres activités considérées comme non éthiques, abusives et malveillantes incluent :

  1. L’obtention (ou la tentative d’obtention) de services de notre part dans le but d’éviter le paiement ;
  2. L’utilisation de nos installations pour obtenir (ou tenter d’obtenir) des services auprès d’un autre fournisseur dans le but d’éviter le paiement ;
  3. L’accès non autorisé, la modification ou la destruction (ou toute tentative de celle-ci) de toutes informations concernant nos clients ou utilisateurs finaux, par quelque moyen ou dispositif que ce soit ;
  4. L’utilisation de nos installations pour entraver l’utilisation de nos installations et de notre réseau par d’autres clients ou personnes autorisées ;
  5. La publication ou la transmission de tout contenu ou lien incitant à la violence, représentant un acte violent, représentant de la pornographie enfantine ou menaçant la santé et la sécurité de quiconque ;
  6. Tout acte ou omission en violation des lois et réglementations sur la protection des consommateurs ;
  7. Toute violation de la vie privée d’une personne.

Nos Produits ne peuvent pas être utilisés par une personne ou une entité qui est impliquée ou soupçonnée d’être impliquée dans des activités ou des causes liées au jeu illégal, au terrorisme, au trafic de stupéfiants, au trafic d’armes, à la prolifération, au développement, à la conception, à la fabrication, à la production, à l’accumulation ou à l’utilisation d’armes nucléaires, chimiques ou biologiques, d’armes de destruction massive ou de missiles ; y compris toute affiliation avec d’autres personnes qui soutiennent de telles activités ou causes.

Utilisation non autorisée des biens de Bagelstein

Nous interdisons l’usurpation de l’identité de Bagelstein, la représentation d’une relation commerciale significative avec Bagelstein ou la propriété de tout bien de Bagelstein (y compris nos Produits et notre marque) dans le but d’obtenir frauduleusement des services, de la clientèle, de la fidélité ou la confiance des utilisateurs.

À propos de cette politique

Cette politique décrit une liste non exhaustive d’activités et d’intentions que nous considérons comme inacceptables et incompatibles avec notre marque.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment en publiant la version révisée sur notre site web. La version révisée entrera en vigueur à compter de la date la plus proche parmi :

  • la date à laquelle le client utilise nos Produits après la publication de la version révisée sur notre site web ; ou
  • 30 jours après la publication de la version révisée sur notre site web.